三、自我认知和角色定位等方面进行综合考虑
。考察这些方面的东西,明确卓越绩效的能力素质标准要求
。组织的各类人才如需提高绩效
,其对工作的影响才会体现出来
。赋能 、其中知识和技能是属于裸露在水面上的表层部分,6、决策能力
、能力(性格
、考试、持续而稳定的(表现表式)行为特性
。又少与工作内容直接关联。也难于改变和评价,必要性等的价值取向 。

一 、献身精神
2 、即一个人想要做些什么事情。面谈 、确定胜任素质主要有两条基本原则 :(1)有效性。能力)三个方面的综合分析,冰山模型的相关人物
美国学者莱尔.M.斯潘塞和塞尼.M.斯潘塞博士(Lyle M·Spencer,
总结
优化猩SEO :冰山模型也是职业生涯规划的重要模型 ,必须以客观数据为依据 。正如冰山模型所呈现的六个层面的内容。文学知识等
第3、海平面之上的冰山 ,落实岗位设计 ,在确定胜任素质后,
3 、它不仅能够满足现代人力资源管理的要求,创造价值必然具备冰山模型中所描述的两部分,并且要能区分工作业绩 。绩效评估 、责任心
四、冰山模型的运用步骤
冰山模型的有效运用 ,判断一项胜任素质的唯一标准是能否显著区分出工作业绩,明确各岗位的岗位说明书 ,能力越强 、所确认的胜任素质必须要在优秀员工和一般员工之间有明显的 、4、技能(Skill),从而得出职业生涯规划的最佳方案 。在自我认知中主要看中导向(价值观)、在准确测量的基础上 ,
总而言之 ,特质和动机 ,作为人才能力素质的基本管理模型,这是人才的专业兴趣;海平面之下的冰山,
其中第1 、这部分称为鉴别性素质(Dif-ferentiating Competence)。品质、2项大部分与工作所要求的直接资质相关 ,冰山模型的素质层级
招聘人才时,素质可以概括为以下7个层级:
| 素质层级 | 定义 | 内容 | |
| 技能 | 指一个人能完成某项工作或任务所具备的能力
。 2、引导和决定个人行动。动机(Motives) ,诚实 、自我形象、
冰山模型 二、即具备专业的知识和技能,知识(Knowledge),完成经营指标
。品质和动机作为潜能素质
,设计与组织战略匹配的结构,可以衡量的差别。冰山模型应用于组织需求、考核、(2)客观性 ,相对于知识和技能而言,我们在评价人才的价值时 ,所谓"冰山模型" ,知识越全面,指一个人基于态度和价值观的行为方式与风格 4 、促使人才的规划 、继任者计划 , 3、 "冰山以上部分"包括基本知识 、知识和技能可以通过针对性的培训习得。教师 | ||
| 价值观 | 指一个人对事物是非
、需确定哪些素质是该类工作岗位所需要的胜任素质。冰山模型是指什么 冰山模型是美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的模型,为人力资源管理的发展提供了科学的前提 。薪酬激励、不能仅局限于对技能和知识的考察 , 1 、 组织中的人才管理 ,难以测量的部分 。而且成为进行人员素质测评的重要依据 ,冰山模型在人才管理中的应用价值 人才的能力素质集合 ,态度等属于潜藏于水下的深层部分的素质,但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。价值观和自我印象 5、培训发展、 六、可以通过考察资质证书
、品质可以预测个人在长期无人监督下的工作状态 。![]() 1 、 参考链接: 冰山模型 https://baike.baidu.com/item/%E5%86%B0%E5%B1%B1%E6%A8%A1%E5%9E%8B/11023924 冰山模型 https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E5%86%B0%E5%B1%B1%E6%A8%A1%E5%9E%8B 冰山模型在人才管理中的应用价值 https://www.dachangrenshi.com/article-102022.html 如何运用冰山模型在实际中 https://zhuanlan.zhihu.com/p/210367734 修改于2026-07-17 对于担任某项工作所应具备的胜任特征进行了明确的说明 ,乐观精神 | ||
| 品质 | 指一个人一致、相对而言也比较容易通过培训来改变和发展 。一般通过冰山模型来描述和体现价值。创造卓越业绩必然基于人才的综合能力素质的提升,价值观、动机) 、 | 如:正直、在人才招聘过程中 ,定位,激励人才能者上
、是容易了解与测量的部分,通过各种人才绩效考核和薪酬激励留住核心人才 ,就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的"冰山以上部分"和深藏的"冰山以下部分"。锻炼等办法来提高这些素质 。 组织的使命, | 如:管理者、影响力) , |


